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Terminos y Condiciones

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 Para consultas sobre productos,  favor contactarse a: online@proceconsa.com     


Consultas telefónicas desde las 9:00 a 13:00 horas. y de 14:00 a 16:30 horas.

 Whattsapp: 0984000016


Condiciones de Venta:


- Forma de Pago:

  • Pago a través de transferencia  Cta. Cte. Banco Produbanco N° 02004000087   Ruc Proceconsa: 1790687147001 .  Telf   3895655 - 3985719 - 3895754
  • Enviar constancia de depósito o transferencia al whatsapp 0984000018  o al correo: online@proceconsa.com 
  • Tarjeta de crédito plataforma  Paypal

- Facturación:   Electrónica.   


 - Despachos: El calendario de despacho por zona es de Lunes a Viernes.


- Solo se realizarán ventas y despachos dentro de Ecuador.

- Políticas de devoluciones:Para solicitar cambio, devolución de las productos adquiridos o reembolso de dinero en este sitio web el cliente debe llamar al whatsapp 0984000016  de lunes a viernes entre las 09:00 y 13:30 y de 15:00 a 17:30 horas; presentar la factura junto al producto con sus etiquetas y embalaje en buen estado. Los cambios o devoluciones deberán realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra. Para realizar el cambio, además de lo anteriormente señalado, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:

  • El producto no puede haber sido usado.
  • El producto debe tener sus embalajes originales, cajas, completos.